2026년 9월 7일, 티빙(TVING)이 개인정보 유출 피해 보상 신청 접수를 시작했습니다. 이번 보상은 자동 지급이 아니라 직접 신청해야 받을 수 있으며, 신청 마감은 9월 30일입니다. 티빙을 현재 쓰고 있거나 과거 한 번이라도 사용했다면 아래에서 유출 여부를 먼저 확인하세요.
핵심: 유출 규모 약 3,954만 계정(활성·휴면·탈퇴 포함). 9월 30일까지 직접 신청해야 보상 가능. 탈퇴 회원도 무료 재가입 후 신청 가능. 보상은 10월 6일부터 순차 제공됩니다.
⚠️ 9월 30일 마감 — 자동 지급 아님!
유출 대상이어도 직접 신청하지 않으면 보상을 받을 수 없습니다. 앱·홈페이지에서만 신청 가능하며 고객센터 전화로는 신청할 수 없습니다.
유출 대상이어도 직접 신청하지 않으면 보상을 받을 수 없습니다. 앱·홈페이지에서만 신청 가능하며 고객센터 전화로는 신청할 수 없습니다.
보상 신청 요약
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 신청 기간 | 9월 7일 오전 10시 ~ 9월 30일 오후 11시 59분 |
| 신청 대상 | 개인정보 유출 대상 회원 (활성·휴면·탈퇴 모두) |
| 신청 장소 | 티빙 홈페이지 또는 모바일 앱 |
| 신청 경로 | 로그인 → MY → 개인정보 유출 보상 신청 |
| 보상 시작 | 10월 6일 오전 10시부터 순차 제공 |
| 탈퇴 회원 | 무료 재가입 후 본인확인 → 신청 가능 |
| 휴면 회원 | 신청 가능 |
보상 내용 4가지
단순 포인트 하나가 아니라 4가지 혜택을 묶은 패키지 형태입니다.
🛡️
해킹·피싱 안심보험 1년
DB손해보험 제공. 사이버 금융사기·쇼핑몰 사기 등 1인당 최대 300만원까지 보장
실제 피해 발생 시 보상
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티빙 포인트 5,000원
티빙 포인트 50P (약 5,000원 상당) 지급
전원 지급
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프리미엄급 시청 3개월
최대 4K 화질, 다운로드 400회, 4대 동시 시청 등 프리미엄 기능 추가
현재 이용자 대상
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💡 “최대 300만원” 보상이란?
‘개인정보가 유출됐으니 300만원을 지급한다’는 뜻이 아닙니다. 해킹·피싱 안심보험에 가입된 후 실제 약관상 보장 대상 피해가 발생했을 때 최대 300만원까지 보상받을 수 있는 보험 혜택입니다.
‘개인정보가 유출됐으니 300만원을 지급한다’는 뜻이 아닙니다. 해킹·피싱 안심보험에 가입된 후 실제 약관상 보장 대상 피해가 발생했을 때 최대 300만원까지 보상받을 수 있는 보험 혜택입니다.
보상 신청 방법 (5단계)
티빙 앱 또는 홈페이지에 접속합니다.
본인 계정으로 로그인합니다. 탈퇴 회원은 먼저 무료 재가입 후 로그인하세요.
MY 메뉴에서 ‘사이버 침해 사고 / 개인정보 유출 보상’을 선택합니다.
본인인증을 완료하면 유출 대상 여부와 유출 항목을 확인할 수 있습니다.
원하는 혜택을 선택하고 신청을 완료합니다. 보상은 10월 6일부터 순차 제공됩니다.
유출된 개인정보 항목
개인정보보호위원회 발표 기준, 이번 사고에서 유출 가능성이 있는 항목은 다음과 같습니다.
| 유출 항목 | 비고 |
|---|---|
| 아이디 | — |
| 이름 | — |
| 생년월일 · 성별 | — |
| 휴대전화번호 | — |
| 이메일 | — |
| CI (연계정보) | 일부 암호화 상태 |
| DI (중복가입확인정보) | 일부 암호화 상태 |
| 환불 계좌번호 | 해당자만 |
| 비밀번호 | 암호화 상태 |
⚠️ 비밀번호 변경 필수!
비밀번호가 유출 항목에 포함되어 있습니다. 티빙에서 사용했던 비밀번호를 다른 사이트에서도 동일하게 사용했다면, 해당 사이트들의 비밀번호도 즉시 변경하세요.
비밀번호가 유출 항목에 포함되어 있습니다. 티빙에서 사용했던 비밀번호를 다른 사이트에서도 동일하게 사용했다면, 해당 사이트들의 비밀번호도 즉시 변경하세요.
사고 경위
· 2026년 6월 2일 — 티빙 개인정보 DB에 비인가 접근 발생 인지
· 2026년 6월 3일 — 개인정보보호위원회에 신고
· 유출 규모: 활성·휴면·탈퇴 포함 약 3,954만 계정 (중복 기준)
· 개인정보보호위원회는 안전조치 의무·유출 신고·통지 의무 등 위반 여부를 조사 중
· 2026년 6월 3일 — 개인정보보호위원회에 신고
· 유출 규모: 활성·휴면·탈퇴 포함 약 3,954만 계정 (중복 기준)
· 개인정보보호위원회는 안전조치 의무·유출 신고·통지 의무 등 위반 여부를 조사 중
자주 묻는 질문
탈퇴한 회원도 보상 받을 수 있나요?
네, 가능합니다. 단, 티빙에 다시 무료 회원으로 가입한 뒤 본인인증을 거쳐 신청해야 합니다. 유료 이용권까지 결제할 필요는 없습니다.
신청 안 하면 어떻게 되나요?
이번 보상은 자동 지급 방식이 아닙니다. 유출 대상이어도 9월 30일까지 직접 신청하지 않으면 보상을 받을 수 없을 가능성이 큽니다.
보상을 받으면 추가 손해배상은 못 받나요?
이번에 티빙이 제공하는 것은 회사 자체 피해 보상 패키지입니다. 실제 금전적 피해나 명의도용 피해가 발생했다면 개인정보분쟁조정이나 민사상 손해배상은 별개로 검토될 수 있습니다.
보상은 언제 들어오나요?
10월 6일 오전 10시부터 순차 제공됩니다. 신청 즉시 지급되는 것은 아닙니다. 혜택별로 적용 방식이나 시점이 다를 수 있으므로 신청 완료 후 안내 내용을 확인하세요.
고객센터 전화로 신청할 수 있나요?
불가능합니다. 티빙 홈페이지 또는 모바일 앱에서만 신청할 수 있습니다. MY 메뉴에서 ‘개인정보 유출 보상 신청’을 찾으세요.
개인정보 침해 신고·상담은 어디로?
· 개인정보 침해 신고·상담: 118
· 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
· 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
출처: 연합뉴스 · 파이낸셜뉴스 · 지디넷코리아 · 뉴시스 · 개인정보보호위원회 · 티빙 공식
작성일: 2026년 9월 7일
작성일: 2026년 9월 7일