쿠팡을 이용하다 보면 로켓와우 멤버십 해지나 개인정보 보호 등의 이유로 회원 탈퇴를 고려하는 경우가 많습니다. 하지만 무작정 쿠팡 회원 탈퇴를 했다가 같은 이메일로 재가입이 불가능하거나, 쿠폰 및 기존 구매내역이 사라지는 문제가 발생할 수 있습니다.
이번 글에서는 쿠팡 회원 탈퇴 방법(PC & 모바일)을 상세히 정리하고, 재가입 시 주의해야 할 4가지 사항까지 알아보겠습니다.
쿠팡 회원 탈퇴 방법 (PC & 모바일 기준)
쿠팡 회원 탈퇴는 간단하지만, 탈퇴 전에 꼭 확인해야 할 사항들이 있습니다. PC와 모바일 앱에서 탈퇴하는 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
🔹 PC에서 쿠팡 회원 탈퇴 하는 방법
1️⃣ 쿠팡 홈페이지 접속
👉 쿠팡 공식 사이트에 접속 후 로그인합니다.
2️⃣ 마이쿠팡 → 개인정보 확인/수정
- 우측 상단의 ‘마이쿠팡’ 클릭
- 좌측 메뉴에서 ‘개인정보 확인/수정’ 선택
3️⃣ 비밀번호 입력 후 회원 탈퇴 진행
- 보안을 위해 비밀번호 입력이 필요합니다.
- 회원 탈퇴 버튼을 클릭하여 진행하세요.
4️⃣ 탈퇴 전 확인할 사항
- 미사용 여행/티켓, 구독 상품, 반품/교환 건, 기프트카드가 있는지 체크
- 보유 중인 쿠팡캐시 및 쿠폰 소멸 여부 확인
✅ 로켓와우 멤버십 구독 중이라면?
👉 멤버십 해지 후 탈퇴 가능 (자동 해지 X)
🔹 모바일에서 쿠팡 회원 탈퇴 하는 방법
모바일에서도 탈퇴가 가능하지만, 최종 단계에서는 PC 버전으로 이동해야 합니다.
1️⃣ 마이쿠팡 → 내 정보 관리 이동
- 쿠팡 앱 실행 후 ‘마이쿠팡’ 클릭
- 상단의 내 이름 클릭 → 내 정보 관리 선택
2️⃣ 회원정보 수정 → PC버전 이동
- 회원정보 수정 버튼 클릭
- 하단의 PC버전으로 이동 버튼을 눌러 진행
3️⃣ PC에서 탈퇴 진행
- PC 화면에서 비밀번호 입력 후 회원 탈퇴 진행
- 화면이 작아 불편할 수 있으므로 PC 환경에서 진행하는 것이 편리
쿠팡 회원 탈퇴 후 재가입 시 같은 이메일 사용 가능할까?
💡 쿠팡에서는 동일한 이메일로 재가입이 불가능합니다.
쿠팡은 탈퇴한 계정의 이메일을 일정 기간 저장하기 때문에, 같은 이메일로 즉시 재가입할 수 없습니다.
🔹 탈퇴 후 같은 이메일로 재가입하려면?
👉 탈퇴 전에 이메일을 변경하세요!
1️⃣ 마이쿠팡 → 개인정보 확인/수정 이동
2️⃣ 아이디(이메일) 변경 버튼 클릭
3️⃣ 새로운 이메일 입력 후 인증메일 전송
4️⃣ 이메일에서 인증 완료 후 변경 완료
📌 이메일 변경 후 탈퇴하면, 기존 이메일을 유지한 채 재가입 가능!
쿠팡 회원 탈퇴 및 재가입 시 주의해야 할 4가지 사항
쿠팡을 탈퇴하고 다시 가입하려는 경우, 예상치 못한 불편이 생길 수 있습니다. 탈퇴 전에 반드시 아래 내용을 확인하세요!
1️⃣ 기존 계정 복구 불가
✔️ 탈퇴 후 모든 계정 정보가 완전히 삭제됩니다.
✔️ 쿠팡캐시, 주문 내역, 결제 내역, 배송 정보 등이 사라지므로 신중해야 합니다.
✔️ 반품/교환이 필요한 상품이 있다면 탈퇴 전에 해결 필수!
2️⃣ 같은 이메일로 재가입 불가
✔️ 탈퇴한 이메일은 일정 기간 저장되므로 동일한 이메일로 즉시 재가입 불가
✔️ 재가입을 원하면 탈퇴 전에 이메일 변경 필수!
3️⃣ 쿠팡플레이 & 쿠팡이츠도 함께 탈퇴됨
✔️ 쿠팡 계정을 탈퇴하면 쿠팡플레이(OTT 서비스), 쿠팡이츠(배달 서비스)도 자동 탈퇴
✔️ 별도로 유지할 수 없으므로, 쿠팡이츠 쿠폰/포인트 등을 확인 후 탈퇴 추천
4️⃣ 쿠폰/할인 혜택 재사용 제한
✔️ 쿠팡은 오랜만에 로그인한 회원에게 웰컴백 쿠폰 제공
✔️ 첫 구매 회원에게도 첫 구매 쿠폰 제공
✔️ 하지만 탈퇴 후 바로 재가입하면 이런 혜택을 못 받을 수도 있음
💡 재가입 후 쿠폰이 바로 제공되지 않을 수도 있으니, 할인 혜택을 확인 후 탈퇴하는 것이 좋습니다.
쿠팡을 탈퇴하면 내 정보는 다 삭제되나요?
A. 네, 탈퇴 후 개인정보는 모두 삭제되며, 계정 복구가 불가능합니다.
하지만 법적으로 보관해야 하는 거래 기록(청약철회, 결제 내역 등)은 일정 기간 유지됩니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 |
|---|---|
| 계약 및 청약철회 기록 | 5년 |
| 대금 결제 및 재화 공급 기록 | 5년 |
| 소비자 불만 및 분쟁 기록 | 3년 |
쿠팡 회원 탈퇴 후 같은 이메일로 재가입할 수 있나요?
아니요, 탈퇴 후 일정 기간 동안 같은 이메일로 재가입이 어렵습니다.
재가입을 원하면 반드시 탈퇴 전에 이메일 변경하세요!
쿠팡 탈퇴 후 재가입하면 웰컴백 쿠폰 받을 수 있나요?
탈퇴 후 바로 재가입하면 웰컴백 쿠폰 또는 첫구매 쿠폰을 못 받을 가능성이 큽니다.
쿠폰 혜택이 필요한 경우, 탈퇴 여부를 신중히 결정하세요.
쿠팡 회원 탈퇴 & 재가입은 신중하게!
쿠팡 회원 탈퇴는 간단하지만, 탈퇴 후 계정 복구가 불가능하고, 같은 이메일로 재가입할 수 없는 점을 꼭 기억해야 합니다.
📌 탈퇴 전 체크리스트
✔️ 반품/교환할 상품이 있는지 확인
✔️ 보유 중인 쿠팡캐시, 쿠폰 등 확인
✔️ 재가입을 원하면 이메일 변경 후 탈퇴
✔️ 쿠팡이츠, 쿠팡플레이 계정도 함께 탈퇴됨
쿠팡을 당분간 이용할 계획이 없다면 탈퇴 대신 멤버십 해지 후 유지하는 것도 방법입니다. 신중한 결정으로 불편함을 줄이세요! 😊