바디프랜드는 안마의자, 정수기, 매트리스 등 다양한 건강 관련 제품을 제공하는 브랜드입니다. 제품을 장기간 사용하다 보면 고장 수리, 이전 설치, 부품 교체 등의 서비스가 필요할 수 있습니다.
이 글에서는 바디프랜드 고객센터 AS 신청 방법, 이전 설치, 수리 절차 및 고객센터 전화번호까지 한눈에 확인할 수 있도록 정리했습니다.
바디프랜드 고객센터 대표번호
📞 대표번호: 02-3448-8980
📌 바디프랜드 고객센터 내선번호 안내
1️⃣ AS 및 서비스 문의
| 서비스 항목 | 내선 번호 안내 |
|---|---|
| 이전 설치 및 온라인 접수 안내 | 1 |
| 상담사 연결 | 2 → 1 |
| 안마의자 AS 접수 및 배송 문의 | 2 → 1 → 2 |
| 안마의자 이전 설치 접수 | 2 → 1 → 3 |
| 안마의자 분해 조립 및 사용 문의 | 2 → 1 → 4 |
| 결제 방법 변경 및 약정 문의 | 2 → 1 → 5 |
| 렌탈 계약 변경 문의 | 2 → 1 → 6 |
| 기타 문의 | 2 → 1 → 7 |
2️⃣ 라클라우드 (매트리스) 서비스 문의
| 서비스 항목 | 내선 번호 안내 |
|---|---|
| 제품 구매 문의 | 2 → 2 → 1 |
| AS 접수 및 배송 문의 | 2 → 2 → 2 |
| 이전 설치 접수 | 2 → 2 → 3 |
| 분해 조립 및 사용 문의 | 2 → 2 → 4 |
| 결제 방법 변경 및 약정 문의 | 2 → 2 → 5 |
| 렌탈 계약 변경 문의 | 2 → 2 → 6 |
| 기타 문의 | 2 → 2 → 7 |
3️⃣ W정수기 서비스 문의
| 서비스 항목 | 내선 번호 안내 |
|---|---|
| 제품 구매 문의 | 2 → 3 → 1 |
| AS 접수 및 배송 문의 | 2 → 3 → 2 |
| 이전 설치 접수 | 2 → 3 → 3 |
| 분해 조립 및 사용 문의 | 2 → 3 → 4 |
| 결제 방법 변경 및 약정 문의 | 2 → 3 → 5 |
| 렌탈 계약 변경 문의 | 2 → 3 → 6 |
| 기타 문의 | 2 → 3 → 7 |
4️⃣ 기타 제품 서비스 문의
| 서비스 항목 | 내선 번호 안내 |
|---|---|
| 제품 구매 문의 | 2 → 4 → 1 |
| AS 접수 및 배송 문의 | 2 → 4 → 2 |
| 기타 문의 | 2 → 4 → 3 |
💡 바디프랜드 고객센터 이용 TIP
✅ 운영 시간: 평일 09:00~18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
✅ 빠른 상담을 원한다면: 대표번호 연결 후 내선번호를 바로 입력하면 대기시간 단축 가능
✅ 홈페이지 접수: 전화 연결이 어려운 경우 공식 홈페이지에서 온라인 접수 가능
🔗 바디프랜드 공식 홈페이지
위 안내를 참고하여 필요한 서비스를 빠르게 신청하세요!
바디프랜드 고객센터 AS 신청 방법
🔹 홈페이지를 통한 AS 신청 방법
- 바디프랜드 공식 홈페이지 접속
- 로그인 및 본인 인증
- 회원 로그인 또는 비회원 접수 가능
- 서비스 신청 메뉴 클릭
- ‘서비스 신청’ → ‘AS 접수’ 선택
- 제품 정보 입력
- 제품 종류 및 모델명 선택
- 고장 증상 및 상세 설명 입력
- 개인 정보 입력
- 이름, 연락처, 주소 기재
- 유의사항 확인 후 접수 완료
📌 AS 접수 후 진행 절차
- 접수 완료 후 24~48시간 내 고객센터에서 일정 조율 연락
- 출장 서비스의 경우 출장비 별도 발생 가능
- 수리 기간은 부품 및 증상에 따라 차이가 있을 수 있음
바디프랜드 이전 설치 신청 방법
🔹 이전 설치란?
- 이사 또는 가구 재배치 시 안마의자, 정수기, 침대 등을 분해 후 재설치하는 서비스
- 전문 기사가 방문하여 제품을 안전하게 분해하고, 새로운 장소에 재설치
🔹 이전 설치 신청 방법
- 바디프랜드 홈페이지 접속 후 로그인
- 서비스 신청 → 이전 설치 접수 선택
- 제품 정보 및 이전 설치 희망 일정 입력
- 이전 설치 장소(주소) 입력 후 접수 완료
- 기사 방문 일정 조율 후 서비스 진행
💡 참고:
- 이전 설치 비용은 이동 거리 및 제품 종류에 따라 차등 적용됨
- 서비스 진행 전 비용 안내 후 결정 가능
바디프랜드 분해 조립 신청 방법
🔹 분해 조립 서비스란?
- 안마의자, 침대, 소파 등의 분해 및 재조립이 필요한 경우 신청 가능
- 이사, 제품 이동, 수리 등의 상황에서 활용
🔹 분해 조립 신청 절차
- 바디프랜드 공식 홈페이지 접속
- 서비스 신청 → 분해 조립 접수 선택
- 제품 정보 및 조립 요청 사항 입력
- 출장 방문 일정 조율 후 서비스 진행
📌 분해 조립 비용 안내
- 출장비는 별도로 부과될 수 있음
- 제품 크기, 조립 난이도에 따라 추가 비용 발생 가능
바디프랜드 시트 교체 신청 방법
🔹 시트 교체란?
안마의자 시트는 장기간 사용 시 변색, 찢어짐, 마모 등의 문제가 발생할 수 있습니다.
- 교체 가능한 시트 종류:
- 외부 커버
- 내부 시트
- 헤드레스트, 팔걸이 시트
🔹 시트 교체 신청 방법
- 바디프랜드 홈페이지에서 서비스 신청 메뉴 선택
- 시트 교체 접수 선택 후 제품 모델명 입력
- 교체 희망 부위 선택 (전체 시트 / 특정 부위)
- 출장 여부 및 비용 확인 후 신청 완료
💡 참고:
- 시트 교체 비용은 유상 서비스
- 제품 모델에 따라 교체 가능한 시트 종류가 다를 수 있음
바디프랜드 고객센터 AS 요금 안내
| 서비스 항목 | 무상 / 유상 | 요금 기준 |
|---|---|---|
| 무상 AS | 제품 내부 기계/기구류 (모터, 메인보드, 배선 등) | 보증기간 내 무료 |
| 유상 AS | 시트 교체, 리모컨 교체, 외부 부품 교체 | 부품 및 작업 비용 별도 |
| 출장비 | 출장 서비스 요청 시 발생 | 기본 30,000원 (거리별 차등) |
| 이전 설치 | 제품 이동 및 재설치 서비스 | 제품 및 이동 거리별 차등 |
💡 바디프랜드 고객센터 무상 AS 보증기간:
- 안마의자 및 정수기 제품: 구매일 기준 5년(60개월)
- 단, 제품별 보증 기간이 상이할 수 있으므로 고객센터에 문의 필요
바디프랜드 고객센터 AS 신청은 어떻게 하나요?
홈페이지 또는 고객센터(02-3448-8980)를 통해 AS 접수가 가능합니다.
바디프랜드 AS 출장비는 언제 발생하나요?
유상 서비스(시트 교체, 이전 설치 등) 및 무상 AS 기간이 지난 경우 출장비가 부과됩니다.
바디프랜드 무상 AS 기간은 몇 년인가요?
안마의자와 정수기의 경우 5년(60개월) 무상 AS가 제공됩니다.
바디프랜드 제품을 이전 설치하려면 어떻게 하나요?
홈페이지에서 ‘이전 설치 신청’을 통해 접수하거나, 고객센터로 문의하면 됩니다.
바디프랜드 시트 교체는 무상인가요?
시트는 소모품이므로 유상 서비스입니다. 비용은 모델별로 차이가 있습니다.
바디프랜드 고객센터 AS 신청, 쉽고 빠르게!
📌 한눈에 정리하는 핵심 요약
✔️ AS 신청: 홈페이지 또는 고객센터(02-3448-8980)에서 접수
✔️ 무상 AS: 제품 내부 부품(모터, 메인보드 등)은 5년간 무료
✔️ 유상 서비스: 시트 교체, 이전 설치, 출장비 등
✔️ 이전 설치: 제품 이동 및 재설치는 거리별 비용 차등
✔️ 신속한 접수: 온라인 AS 신청 시 대기시간 없이 빠른 처리
바디프랜드 제품을 오래 사용하기 위해서는 정기적인 점검과 유지보수가 필요합니다. 위 방법을 활용하여 쉽고 빠르게 바디프랜드 고객센터 AS 신청하고, 제품을 최상의 상태로 유지하세요!