디지털 온누리상품권 모바일 환불 및 앱 취소 방법

온누리상품권 모바일은 기존 카드형 온누리상품권과 모바일 QR 결제형 온누리페이가 통합된 새로운 상품권입니다. 기존보다 더 편리한 관리가 가능하며, 가맹점에서 카드 결제 또는 QR 결제를 자유롭게 선택해 사용할 수 있습니다.

하지만, 사용 계획이 변경되거나 실수로 충전한 경우 환불 및 충전취소가 가능합니다. 이번 글에서는 온누리상품권 모바일 충전취소 및 환불 방법을 자세히 설명해 드리겠습니다.

---

온누리상품권 모바일 충전취소 조건

충전 후 사용하지 않았을 경우 일정 기간 내 전액 환불(충전취소)이 가능합니다.

📌 충전취소 가능 조건
✔ 충전 후 7일 이내
✔ 한 번도 사용하지 않은 경우
✔ 할인받은 금액은 제외 후 환불
✔ 환불 신청 후 2~3일 내 본인 계좌로 입금

💡 예시: 50,000원을 충전했지만 사용하지 않았다면 전액 환불 가능(할인금액 제외)

---

온누리상품권 모바일 환불 조건

일부 사용한 경우 잔액 환불이 가능합니다. 다만, 일정 비율 이상 사용해야 합니다.

📌 환불 가능 조건
✔ 충전금액의 60% 이상 사용 시 남은 잔액 환불 가능
✔ 1만 원 이하 상품권은 80% 이상 사용 후 환불 가능
✔ 환불 신청 후 3 영업일 내 본인 계좌로 입금

💡 예시: 100,000원 충전 후 60,000원 사용했다면 남은 40,000원 환불 가능

📌 선물받은 경우 환불 기준
✔ 구매자의 충전일 및 할인율 기준으로 환불 진행
✔ 기업이 지급한 상품권은 사용 후에만 환불 가능(미사용 시 환불 불가)
✔ 다른 사람에게 이전된 상품권은 사용률과 관계없이 환불 가능

---

온누리상품권 모바일 충전취소 및 환불 신청 방법

디지털 온누리상품권의 충전취소 및 환불은 모바일 앱을 통해 간편하게 신청할 수 있습니다.

📌 충전취소 및 환불 신청 절차

📲 1단계: 디지털 온누리상품권 앱 실행
📲 2단계: 화면 오른쪽 상단 ≡(메뉴) 버튼 클릭

📲 3단계: ‘충전관리’ → ‘충전취소/환불’ 선택

📲 4단계: 환불 가능한 금액 확인 후 ‘취소하기’ 또는 ‘환불하기’ 버튼 클릭

📲 5단계: 환불 받을 계좌 선택 후 신청 완료

📌 환불 소요 기간: 신청 후 최대 3 영업일 이내 입금

---